Política de Privacidade

A EliteVeste leva a sua privacidade a sério e se compromete a proteger todos os dados pessoais fornecidos pelos usuários de forma segura, transparente e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações Coletadas

Coletamos dados pessoais para melhorar sua experiência em nossa loja e garantir a eficiência no processamento de pedidos. Os dados podem incluir:

1.1 Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome completo;

  • E-mail;

  • Endereço completo;

  • CPF;

  • Telefone;

  • Informações de pagamento (processadas por intermediários seguros);

  • Dados inseridos em formulários de contato ou cadastro.

1.2 Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP;

  • Cookies e dados de navegação;

  • Histórico de páginas acessadas;

  • Dispositivo, navegador e sistema operacional.

2. Uso das Informações

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Processar compras e pagamentos;

  • Enviar confirmações e atualizações de pedidos;

  • Fornecer suporte ao cliente;

  • Personalizar sua experiência na loja;

  • Enviar promoções, ofertas e novidades (mediante consentimento);

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do site;

  • Cumprimento de obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

A EliteVeste poderá compartilhar suas informações apenas com:

  • Plataformas de pagamento (para processar transações);

  • Empresas de logística (para entrega do pedido);

  • Serviços de e-mail e marketing (apenas com consentimento do usuário);

  • Autoridades legais, mediante ordem judicial ou obrigação regulatória.

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia SSL;

  • Servidores seguros;

  • Proteção contra acessos não autorizados;

  • Monitoramento contínuo de segurança.

Embora utilizemos práticas avançadas, nenhum sistema é 100% imune a incidentes.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Você, como titular dos seus dados, possui os seguintes direitos:

  • Confirmar se tratamos seus dados;

  • Acessar suas informações coletadas;

  • Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

  • Solicitar portabilidade dos dados;

  • Revogar consentimentos;

  • Solicitar exclusão de dados pessoais quando permitido por lei.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação;

  • Registrar preferências do usuário;

  • Exibir anúncios personalizados (caso autorizado).

O usuário pode desativar o uso de cookies diretamente no navegador, mas isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

  • Processar pedidos;

  • Cumprir obrigações legais;

  • Manter registros contábeis e fiscais;

  • Atender a interesses legítimos de segurança.

Após esse período, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos.

8. Envio de Comunicações

O usuário só receberá:

  • Promoções;

  • Ofertas;

  • Novidades;

  • Conteúdos exclusivos,

caso tenha autorizado o envio dessas comunicações.

A qualquer momento, é possível cancelar a inscrição por meio do link "descadastrar" presente nos e-mails.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas individuais.

10. Alterações nesta Política

A EliteVeste poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas em nosso site.